為深入落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)履行國(guó)有金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)金融知識(shí)宣教，有效提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)造和諧、安全的金融消費(fèi)環(huán)境，11月20日，中信銀行北京三元橋支行黨支部聯(lián)合左家莊街道辦事處、新源里派出所，共同開(kāi)展“全民反詐 守護(hù)平安”主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)案例講解、情景模擬、互動(dòng)答疑等形式，為社區(qū)居民送上“反詐套餐”，切實(shí)提升群眾防騙識(shí)騙能力，筑牢基層反詐“安全網(wǎng)”。
一、多方聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)錨定“新需求”
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)“手段隱蔽化、目標(biāo)精準(zhǔn)化、危害擴(kuò)大化”趨勢(shì)，老年人、新市民等群體因信息獲取渠道有限、防騙意識(shí)和反詐維權(quán)意識(shí)薄弱，成為詐騙分子的重點(diǎn)侵害對(duì)象。三元橋支行黨支部結(jié)合有關(guān)要求，通過(guò)調(diào)研社區(qū)需求，精準(zhǔn)定位“反詐知識(shí)普及”核心目標(biāo)，主動(dòng)對(duì)接左家莊街道辦事處，梳理轄區(qū)近年高發(fā)電詐案件類型，對(duì)照派出所提供的“社區(qū)反詐痛點(diǎn)清單”，最終確定以“案例解析+風(fēng)險(xiǎn)提示+工具推廣”為核心，定制本次宣傳活動(dòng)方案。支部書記在活動(dòng)籌備會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)“銀行專業(yè)講解+公安權(quán)威解讀+街道組織動(dòng)員”的模式，讓反詐知識(shí)真正入腦入心。
二、專業(yè)賦能，拆解騙局“套路鏈”
上午9時(shí)30分，活動(dòng)正式啟動(dòng)。三元橋支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以“守住錢袋子護(hù)好幸福家”為題展開(kāi)分享。她結(jié)合近期轄區(qū)真實(shí)案例，用“身邊事”警示“身邊人”：“上周有位居民接到‘快遞丟失理賠’電話，因急于退款點(diǎn)擊陌生鏈接，險(xiǎn)些泄露銀行卡信息……”，臺(tái)下居民紛紛點(diǎn)頭。
工作人員為廣大居民系統(tǒng)梳理了當(dāng)前六大高發(fā)詐騙類型：一是“冒充公檢法”，以“涉案”“洗錢”為由恐嚇轉(zhuǎn)賬；二是“養(yǎng)老詐騙”，虛構(gòu)“高價(jià)保健品”“以房養(yǎng)老”項(xiàng)目騙取積蓄；三是“AI換臉”，利用技術(shù)偽造親友視頻實(shí)施“緊急借款”；四是“刷單返利”，用小額傭金誘騙大額投入；五是“虛假投資”，以“高收益低風(fēng)險(xiǎn)”為噱頭設(shè)局；六是“冒充領(lǐng)導(dǎo)/熟人”，通過(guò)社交賬號(hào)借錢。針對(duì)每類騙局，她逐一拆解作案手法、關(guān)鍵話術(shù)及應(yīng)對(duì)策略，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“三不原則”——不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。
“講得太實(shí)在了！”72歲的社區(qū)居民王大爺邊記筆記邊感慨，“我之前總接到‘醫(yī)保異�！碾娫挘F(xiàn)在知道要先打12393核實(shí)，再也不慌了！”
三、警民互動(dòng)，織密反詐“防護(hù)網(wǎng)”
2024年11月，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升金融服務(wù)適老化水平的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求聯(lián)合老年大學(xué)、敬老院、社區(qū)等單位開(kāi)展針對(duì)老年群體的宣傳教育，提高老年客戶群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和反詐維權(quán)意識(shí)。講解環(huán)節(jié)后，新源里派出所民警結(jié)合近期破獲的“社區(qū)養(yǎng)老詐騙案”，現(xiàn)場(chǎng)演示詐騙分子如何通過(guò)“免費(fèi)體檢”“專家講座”獲取老人信任，并提醒：“涉及大額資金交易，務(wù)必與子女商量；不輕易透露身份證號(hào)、銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼�！�
本次活動(dòng)覆蓋社區(qū)居民60余人次，發(fā)放宣傳資料70余份，收集反詐建議8條。社區(qū)居民張阿姨握著支行工作人員的手說(shuō)：“這樣的活動(dòng)太有意義了！我們年紀(jì)大了，最怕被騙，今天聽(tīng)了講解，心里踏實(shí)多了。”
三元橋支行黨支部書記表示，本次活動(dòng)是警銀社協(xié)同反詐的一次實(shí)踐探索，是踐行金融工作政治性、人民性的生動(dòng)體現(xiàn)，后續(xù)支部將繼續(xù)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，聯(lián)合街道、派出所積極開(kāi)展志愿服務(wù)，建立金融反詐宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)守護(hù)群眾“錢袋子”。
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